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一波以携程为领导的“抗美大战”已经开打

2015年11月23日 14:07:35 来源: 中国电子商务研究中心 责任编辑: qiaolina

合体后的“新美大”并没有高枕无忧。虽然美团将“下线”支付宝定义为“个别地推员工行为”,但坊间更愿意相信这是商户支付大战的“前戏”。而另一边,拿下去哪儿网的携程,在沉寂了一小段时间之后,也开始对美团出手。一波血战临近.....

“切死美团”,这是去哪儿网目的地事业部近期接到的任务。据称,目的地事业部的员工手中有一张名单,这张名单上记满了美团上店销售量靠前的商户。除了前台切客之外,目的地事业部的员工还要与这些酒店签署排美团协议。

从名单上来看,涉及的酒店多是二三星酒店与经济型连锁。

有趣的是,去哪儿网目的地事业部的负责人,正是曾在美团有过地推指挥经验的张强。同时,早在今年年初张强的部门就与美团有过“前台切客大战”。不过,这次下达指令的是携程。

据知情人士介绍,如果酒店同意下线美团,去哪儿网就会安排员工上门切客、并进行5折促销。所谓的切客是指,地推人员驻守美团签约酒店的前台,以低价切单的形式将美团的用户,转化成去哪儿网用户。

似乎,去哪儿网目的地事业部的命运并没有被收购时外界预测的那么悲观。相反,携程为它找到了一条非常合适其现有团队的道路。另据知情人士透露,艺龙、携程的地推团队正在重启以往机场、火车站的推广渠道。

无论如何,这一波以携程为领导的“抗美大战”已经开打。

从模式上来看,美团从本地生活服务的角度提供酒店产品,消费者的活跃度、预订频次高于休闲度假和商旅;同时,团购采用的是预付模式。

不过,美团在酒店品类上过多的集中于中小酒店,对于中高端酒店而言,美团的低单价用户群体价值不大。携程CEO梁建章曾对TBO表示,在高端产品领域里,携程的用户活跃度并不比美团差。

从携程与艺龙、去哪儿网曾经的战局可以看出,携程面对酒店竞争对手通常是一个套路:一方面模仿对手的所有创新动作,利用份额优势给予对手压力。另一方面,死守中高端酒店核心盈利板块,用中高端酒店的利润与竞争对手打消耗战。

与以往不同的是,此时的携程还有一个在供应链端默默发力的众荟。整合后不再恶性竞争的携程与去哪儿网,将借助现有的份额优势、配合众荟筑起壁垒。昔日美团所依赖的低价与烧钱模式,面对更复杂的竞争形态效果将会大打折扣。

如若依照现有的“牌面”继续竞争,美团未来与酒店行业的合作成本将会大大提高,而且在中上等酒店上空间将会越来越窄。显然,美团也正在通过休闲度假的布局,推出酒店、旅游、交通打包模式来弥补酒店产品的单一。

只不过,酒店并非美团的全部。美团还将面临阿里扶持的口碑网,以及百度的糯米网,在大O2O领域中给予美团带来的压力。美团选择了一条坎坷之路,接下来是一步一擂台,而看客均期待其能够走的精彩。

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